為落實北京市新冠肺炎疫情防疫工作部署，減少乘客排隊等待時間、提高出行效率，北京市軌道交通指揮中心積極響應北京公共交通票務系統全面升級的工作要求，組織相關單位對票務后臺系統及前端閘機等設備進行全面技術升級，可實現乘車碼、實體卡與健康碼信息自動關聯，乘客過閘自動核驗。感謝您對升級工作的理解與支持，我們將為您提供更加安全、便捷、健康的出行服務。
使用乘車碼的乘客，包括：億通行APP、支付寶APP、銀聯云閃付APP、招商銀行APP，以及與北京地鐵互通的上海、天津、廣州、呼和浩特城市的地鐵APP，自2022年5月23日零點起按照所使用APP自動彈窗提示，即可一步完成授權關聯健康信息。
使用地鐵紀念票的乘客，自5月19日零點起可通過微信掃碼或用微信小程序搜索，進入“北京地鐵票務升級服務”小程序，補充完善相關信息完成升級。
未實現升級的一卡通實體卡或手機NFC的乘客可以通過“北京地鐵票務升級服務”小程序完成升級。
為保障乘客安全、便捷、健康出行，確保票務系統升級工作順利完成，于2022年5月23日首班車啟動北京公共交通票務系統功能測試，測試期間仍按現行健康碼查驗規定執行。
詳詢撥打客服熱線010-96123，010-96165，或在億通行APP、北京軌道交通96123APP，北京地鐵、京港地鐵、北京軌道運營相關微博、微信公眾號查詢具體辦理方法及常見問題解答。如因票務升級給您出行帶來不便，敬請諒解，再次感謝您對我們工作的支持。
掃描上方二維碼，進入“北京地鐵票務升級服務”小程序
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